常见问答

• 产品包安装服务吗？

  本产品提供付费安装服务，安装服务费：￥20，单笔安装服务费若不足80元按80元收取。
  另商城服务页面和实物产品均附有图文配合的详细安装说明以供自行安装，如有任何疑问请联系在线客服或者拨打客服热线400-667-6665进行咨询。

• 淋浴音乐角篮可以直接放音乐吗？

  淋浴音乐角篮需要在独创带推拉门的Music-box里面放置个人音乐播放器或者手机才可以放音乐。

• 该商品有包邮吗？

  中国大陆可配送区域内，本商品支持单笔订单在线实际支付金额满200元免邮费。

• 一般下单后什么时候发货？

  现货商品当天19:00前支付成功的订单当天发货，19:00后支付成功的订单则次日9:30发货。详细信息您可以进入会员中心-我的订单-订单详情实时查看订单进度及物流配送进度。

• 整装还是散装发货？发什么物流？

  本产品整装出货，快递配送。
  正常订单指定配送快递：顺丰速运（特殊订单除外）。

• 保修期多久？

  自您签收之日起可享7日内无理由退换货，任何产品质量问题15日内免费换货。五金支架保修3年。详见相关售后政策。

• 如何进行售后申请？

  请您登录松霖商城账户，在会员中心-交易管理-申请相应售后服务。有任何问题请立即联系在线客服。

• 淋浴音乐角篮是什么材质？

  五金框架用铜管所制、底板用不锈钢所制、Music-Box用PP塑料所制。

• 淋浴音乐安装环境有什么要求？

  安装位置建议为水泥墙体，如若其他墙体可能影响产品性能。安装高度依用户实际使用情况而定。

• 淋浴音乐角篮如何安装？

  淋浴音乐角篮安装非常简便，角篮整个锁墙过程只需锁两颗螺钉，焊接框架锁在墙体后，再装入盒子与底板。详见产品标配图文安装说明书。

• 淋浴音乐角篮可以放置多重洗浴用品？

  淋浴音乐角篮整体承重10kg，放置8瓶洗浴用品也是没问题。

• 日常如何对产品进行清洗保养？

  平时使用如果沾上了泡沫或其他污渍，可用花洒直接冲干净再用棉布擦拭产品，也可直接用湿棉布直接擦干净产品；不能使用任何具有酸性和研磨作用的清洁剂；长时间使用后可能在与墙壁接触的区域会产生污垢，建议定期清理；对于盒子使用一段时间后，滑槽内的污垢可用牙刷清理。