常见问答

• 沐浴球是什么材质？

  浴球使用环保材质LDPE，手柄使用环保PP。

• 该商品有包邮吗？

  中国大陆可配送区域内，本商品快递配送费用12元/单，单笔订单在线实际支付金额满200元免邮费。

• 一般下单后什么时候发货？

  现货商品当天19:00前支付成功的订单当天发货，19:00后支付成功的订单则次日9:30发货。详细信息您可以进入会员中心-我的订单-订单详情实时查看订单进度及物流配送进度。

• 整装还是散装发货？发什么物流？

  本产品整装出货，快递配送。
  正常订单指定配送快递：顺丰速运（特殊订单除外）。

• 沐浴球使用期限多长？

  本品为个人专用，不宜与他人共用。使用后请清洗干净并晾干保存。皮肤有伤口或其他易感染症状时，尽量不使用本品。浴花至少3个月内更换一次。

• 日常如何清洗沐浴球？

  用60°至80°热水清洗一次。

• 怎么护理沐浴球？

  每周至少清洗一次，浴花至少3个月内更换一次。清洗完请即刻放到通风处悬挂晾干，请勿置于阳光下曝晒，以免影响产品使用寿命。

• 保修期多久？

  自您签收之日起可享7日内无理由退换货，任何产品质量问题15日内免费换货。

• 如何进行售后申请？

  请您登录松霖商城账户，在会员中心-交易管理-申请相应售后服务。有任何问题请立即联系在线客服。

• 沐浴球是什么材质？

  浴球使用环保材质LDPE，手柄使用环保PP。

• 该商品有包邮吗？

  中国大陆可配送区域内，本商品快递配送费用12元/单，单笔订单在线实际支付金额满200元免邮费。

• 一般下单后什么时候发货？

  现货商品当天19:00前支付成功的订单当天发货，19:00后支付成功的订单则次日9:30发货。详细信息您可以进入会员中心-我的订单-订单详情实时查看订单进度及物流配送进度。

• 整装还是散装发货？发什么物流？

  本产品整装出货，快递配送。
  正常订单指定配送快递：顺丰速运（特殊订单除外）。

• 沐浴球使用期限多长？

  本品为个人专用，不宜与他人共用。使用后请清洗干净并晾干保存。皮肤有伤口或其他易感染症状时，尽量不使用本品。浴花至少3个月内更换一次。

• 日常如何清洗沐浴球？

  用60°至80°热水清洗一次。

• 怎么护理沐浴球？

  每周至少清洗一次，浴花至少3个月内更换一次。清洗完请即刻放到通风处悬挂晾干，请勿置于阳光下曝晒，以免影响产品使用寿命。

• 保修期多久？

  自您签收之日起可享7日内无理由退换货，任何产品质量问题15日内免费换货。

• 如何进行售后申请？

  请您登录松霖商城账户，在会员中心-交易管理-申请相应售后服务。有任何问题请立即联系在线客服。